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La persona que firma el formulario de reserva (que incorpora estos términos y condiciones) garantiza que tiene plena autoridad para hacerlo en nombre de todas las personas cuyos nombres figuran en él, y confirma que todas esas personas conocen y comprenden plenamente estos términos y condiciones. Dicho contrato, incluidas todas las cuestiones que de él se deriven, está sujeto a la legislación turca y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales turcos. Ningún empleado ni representante de cisternoftheodosius.com tiene derecho a alterar, modificar o renunciar a ninguno de estos términos y condiciones, ni a asumir responsabilidad alguna en nombre de cisternoftheodosius.com, salvo que se haga por escrito y con la firma del Director de cisternoftheodosius.com . cisternoftheodosius.com se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su discreción sin más explicación.2– El pago del tour/excursión debe abonarse en su totalidad en el momento de la reserva; y la finalización de la reserva por parte del Cliente indica que el Cliente consiente todas las disposiciones de los términos y de la información general contenidos en este sitio. Cargaremos su tarjeta de crédito según el tipo de cambio diario establecido por el Banco Central de Turquía para la fecha concreta de las transacciones, que incluyen el IVA actualmente vigente. 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Las cancelaciones que se realicen después de la fecha límite de cancelación están sujetas al importe determinado de penalización por cancelación. Las penalizaciones por cancelación son definitivas y no negociables.En caso de emergencia, problema de salud, fallecimiento de un familiar de primer grado o fuerza mayor como guerra, huelga, pandemia o catástrofes naturales (terremoto, tsunami, etc.), el comprador debe ponerse en contacto con cisternoftheodosius.com de inmediato por correo electrónico a través de la dirección info@cisternoftheodosius.com con la explicación de la situación junto con documentos oficiales que acrediten la situación de fuerza mayor o la emergencia, el problema de salud y el fallecimiento.info@cisternoftheodosius.com se reserva el derecho de repercutir al Comprador la tarifa por pérdida o daño, cuando este sea causado por la cancelación del tour/excursión.info@cisternoftheodosius.com se reserva el derecho de cambiar la fecha de un tour/excursión mediante una notificación por escrito con una antelación razonable a la fecha de inicio del tour/excursión, o de cancelar directamente el tour/excursión. El Comprador puede obtener un reembolso completo por las reservas que sean canceladas por cisternoftheodosius.com. info@cisternoftheodosius.com ofrece dos opciones para los cambios de fecha: (i) el Comprador puede cancelar la reserva sin penalizaciones por cancelación, en caso de que la nueva fecha no se ajuste a su calendario; (ii) el Comprador puede aprobar el cambio de fecha y utilizar todos los derechos y servicios aplicables al tour/excursión que compró en un principio en una nueva fecha determinada por cisternoftheodosius.com. En cualquier caso, el Comprador debe informar a cisternoftheodosius.com de su decisión por escrito. De lo contrario, cisternoftheodosius.com se reserva el derecho de cancelar la reserva sin más demora.Las cancelaciones o modificaciones realizadas directamente por el Comprador con hoteles, proveedores de traslados o proveedores de tours no crean un acuerdo vinculante para cisternoftheodosius.com. cisternoftheodosius.com solo tiene en cuenta las políticas de Cancelación y Modificación mencionadas en la página de cisternoftheodosius.com, que pueden consultarse antes, durante y después de la reserva. 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No se incluye ningún gasto en costes de pasaporte, visados, tasas de salida de aeropuerto, tasas de fotografía pagaderas en los lugares de admisión, exceso de equipaje, envío de equipaje y souvenirs, comidas no especificadas en los itinerarios, todos los gastos personales incurridos en los hoteles y las propinas habituales a conductores y guías, que se dejan a discreción de los pasajeros.CAMBIOS EN SU PROGRAMAcisternoftheodosius.com se reserva el derecho de cambiar sus hoteles actuales, vuelos nacionales, billetes de ferry y de autobús sin previo aviso, ya que algunas situaciones están fuera de nuestro control. Se aplicarán tarifas y penalizaciones adicionales a cualquier cambio de vuelo, hotel, tour o calendario realizado por los clientes durante el recorrido.RESPONSABILIDADcisternoftheodosius.com es responsable de realizar todas las gestiones para todo lo especificado en los servicios e itinerarios. 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El equipaje se transporta por cuenta y riesgo del propietario y se recomienda contratar un seguro de equipaje.SEGURO DE VIAJEUn seguro adecuado es obligatorio para todos los Clientes y debe cubrir como mínimo, pero sin limitarse a ello, los gastos médicos y de repatriación, la pérdida de equipaje y la cancelación o interrupción de un Producto, y no debe excluir ninguna actividad de aventura prevista desde el momento de la reserva y durante toda la duración del Producto como mínimo. El Cliente y sus pertenencias personales son responsabilidad exclusiva de él mismo. cisternoftheodosius.com no acepta ninguna responsabilidad en nombre del Cliente cuando cisternoftheodosius.com haya proporcionado un Producto de un estándar razonable. 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No efectuar dicha declaración constituirá un incumplimiento de estas condiciones de reserva y eximirá a cisternoftheodosius.com de toda obligación y responsabilidad.EXCLUSIÓN DEL CLIENTE Y LEGISLACIÓN LOCALLos Clientes aceptan acatar la autoridad y las decisiones de los empleados y representantes de cisternoftheodosius.com y de sus proveedores durante el tour. Si, en opinión de dichas personas, la salud o la conducta de un Cliente antes o después de la salida parece probable que ponga en peligro el desarrollo seguro, cómodo o agradable del tour, el Cliente podrá ser excluido de la totalidad o de parte del tour sin previo aviso ni responsabilidad alguna por parte de cisternoftheodosius.com. En caso de enfermedad del Cliente, cisternoftheodosius.com podrá adoptar las medidas que considere oportunas y recuperar los costes correspondientes del Cliente. 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